​服务二青会“青圪蛋”展现最美山西范儿

服务二青会“青圪蛋”展现最美山西范儿

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第二届全国青年运动会是属于全国青年的荣耀，也是山西的骄傲。在新中国70华诞之际，承办党的十九大后第一次全国综合性体育大赛，这是党中央和全国青年对山西人民的信任，也从一个方面见证了山西群众性体育活动的成就。

二青会期间，全省共招募二青会志愿者45000余名，其中，赛会志愿者8000余人，城市志愿者5000余人，社会志愿者32000余人，他们为二青会包括测试赛在内的49个比赛大项开展志愿服务工作。

这些“青圪蛋”们分别在赛场、阳光志愿服务U站及全省各地为运动员、教练员、裁判员、游客、观众等提供赛会服务、城市便民服务、文明城市创建等多维度的志愿服务，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，为二青盛会的顺利举办助力。

二青会的舞台上除了拼搏的运动员们，还有这些可爱的“青圪蛋”们，以青春的热情、奋斗的姿态，奔忙于赛场内外和城市的各个角落，汇聚成为赛会一道亮丽的“风景线”。

2019年8月，第二届全国青年运动会在山西太原拉开帷幕。为更好地服务二青盛会，全省共招募二青会志愿者45000余名，其中，赛会志愿者8000余人，城市志愿者5000余人，社会志愿者32000余人，他们为二青会包括测试赛在内的49个比赛大项开展志愿服务工作。

二青会志愿者们有一个十分独特的名字——“青圪蛋”。在山西方言中，“亲圪蛋”有可爱、亲切的意思，将“亲”改为音近的“青”，俏皮又贴切，就成了二青会志愿者的昵称。

虽然二青会圆满结束已经5个多月了，但是，回忆起当时的场景，曾经亲身参与其中的“青圪蛋”们仍然记忆犹新。

赛会志愿者 白加黑连轴转保证比赛顺利进行

三大类志愿者中，赛会志愿者以高校学生为主体，同时广泛吸纳全国各地各民族群众和国际友人等各界人士。主要负责火炬传递、开幕式、闭幕式、测试赛、正式比赛、赛后颁奖等场合的志愿服务。

在山西省体育中心游泳馆举行的游泳项目比赛中，山西农业大学的109名大学生承担赛会志愿服务工作，6名来自同一个宿舍的女孩成为其中最亮眼的组合。李玮华、尹寒、赵晓倩、韩垄平、安炳蓉、骆彦君，家不在太原的她们，为了参加二青会志愿服务，提前租房子、规划路线和安排时间。为了准时到达比赛场地，她们一起骑自行车飞奔到公交站台等班车，有时结束工作较晚误了班车，只能骑着自行车在漆黑的蒙山大街上一起唱着歌回家，3公里的无灯街成了她们每天回住处的必经之路。

“我们各自负责的服务项目不同，每天赛事结束的时间也不一样，但我们都会等人齐了一起回租的小屋里，这也是快乐。”赵晓倩说，10天的志愿服务、计分信息报送的绝对准确、整个场馆的零死角服务……志愿工作虽然辛苦，但她们心里更多充满了责任感和自豪之情。

在晋中市承办的手球比赛中，126名来自山西高校新区志愿者联盟的志愿者，在宾客报到、引导接待、竞赛领队、后勤保障、礼仪接待、安全保卫、场地服务等岗位展开志愿服务工作，负责人韩俊明和伙伴们全程活跃在比赛期间为大家服务。作为专注公益11年的“老兵”，说起在二青会期间的志愿活动，让他印象特别深刻的是一个叫曹玉倩的女孩。

当时志愿者们实行的是点对点服务，一个志愿者负责一支运动员队伍的吃喝拉撒、联系车辆接送、协调时间等各项安排。太原师范学院大二学生曹玉倩负责的是澳门队，小姑娘看起来文文静静却很能吃苦，早上四五点起床收拾好，她就赶到志愿者指挥中心提前联系接运动员们的车辆，对接餐饮服务等。一天比赛结束后，所有服务环节对接完毕，往往已经是半夜一两点了。

比赛结束后，澳门队的队员们专门拍了感谢视频，写了感谢信，感谢可爱的姑娘曹玉倩和所有的志愿者们，还邀请大家去澳门玩。“我和好几位澳门运动员都成了朋友，我们经常在微信里聊天，回忆那时候好玩的事。”曹玉倩说，那时的紧张和压力，现在想起来都是很大的收获。

城市志愿者 立足于重要公共场所提供便民服务

城市志愿者主要立足于赛区、青运村、市区、机场、车站等重要公共场所设置志愿者中心、志愿U站等空间阵地，开展赛事赛程咨询、志愿文化宣传、交通指引、饮水上网等各类城市便民服务及公共服务。太原市建立了60个阳光志愿服务U站，内部均配有医疗、办公、生活、消防应急等用品，在二青会期间，提供文明督导、指引向导、翻译接待、医疗救助等多方面的志愿服务。

宗笑是太原市小店区农业技术推广中心的一名工作人员，在单位推荐下，她作为城市志愿者加入了“阳光志愿服务U站”。

“我们的服务站分布在城市的主要交通枢纽和商圈，为运动员、游客和市民提供及时可靠的便民服务。”宗笑说，有一次，一位外地游客着急地在U站附近来回转悠，她主动过去询问，原来那位游客和朋友走散了，他的手机恰好没电联络不上朋友。宗笑赶紧帮他在U站里给手机充上电，很快手机开了机，他和朋友也联系上了。

山西建投安装集团在二青会筹备期间，就组建起了省属建企首支二青会志愿服务团队，这支以“锋尚行动”命名的队伍在太原武宿国际机场开展志愿服务活动。

“我们是香港运动员，来参加比赛的，没看到接机的人，该怎么办啊？”

“别急，我马上联系对接你们队伍的志愿人员，请在休息区稍等一会儿。”

“你好，我们是来为运动员加油的粉丝，请问哪里可以住宿啊?”

“如果你们要选择距离比赛场馆近的宾馆，我可以提供这几家，需要的话，还可以帮你们联系入住。”

在机场，志愿者们时不时都会遇到这样的疑问，大家都第一时间提供专业的服务。志愿者们累计服务时长超过10000分钟，赢得社会各界和来往运动员的一致好评，也在山西安装青年志愿者们心中留下了难忘的二青记忆。

社会志愿者 活跃在大街小巷为有需要的人送温暖

社会志愿者主要是帮助建设整洁有序、文明祥和的社区，展现山西热情好客、周到服务的精神面貌。二青会期间，他们活跃在全省各市的大街小巷里，像阳光一样为有需要的人送去温暖，让爱在三晋大地流淌。

在怀仁农商行工作的张震霞清晰地记得，2019年8月6日那天，她脱下制服，穿上二青会志愿者服装，来到怀仁东站，和其他志愿者一起开始志愿者服务。在车站接待来往的游客，为他们介绍二青会运动赛事和比赛日程，在体育馆外围为运动员和旅客指引路线，介绍当地特色和周边旅游景点，宣传家乡。

比赛第一天下起了雨，虽然有搭的帐篷，但是雨太大，大家的裤子和鞋都湿透了，可是所有志愿者都在继续坚持服务，那一刻让张震霞至今难忘。其实，大家是在和运动员们一起坚持，一起加油。

二青会阳光志愿服务U站太原南站负责人、时任太原市小店区北营街道社区服务中心主任的赵晓军，也和张震霞一样，在二青会志愿服务期间，经历了挥汗如雨和狂风暴雨。该U站有志愿者80人，分为4个组，一组为山西国际商务职业学院的大学生志愿者，二组为来自各社区的社会志愿者，其余两组为太原市烛光志愿者团队。

小店区北营街道常青藤社区紧邻太原南站，社区书记连菊芬和居民们觉得应该为这些辛苦的“青圪蛋”们做些什么，有人提议应该送点好吃的。于是，社区工作人员组织社区志愿者们，将亲手包好煮熟精心打包的牛肉馅饺子递到了“青圪蛋”手里，香喷喷的饺子让这些年轻的志愿者们尝到了家的味道。

连菊芬和社区干部们至今说起那顿为志愿者们包的饺子，还很感慨。这是一场爱心的传递，“青圪蛋”们在为这座城市付出的同时，这座城市的人，也用温暖的行动回报着他们。“奉献、互助、友爱、进步”的志愿精神将继续传递。

山西省青年志愿者指导中心主任高永安介绍说，二青会志愿者工作由团省委统筹指导，省组委会各部门、各市执委会、派出单位分层分级管理和保障。从2019年1月的二青会冬季赛，到夏季赛的测试赛及正式赛，全省的赛会、城市、社会志愿者无私地奉献在一线现场。据统计，赛会志愿者最长连续服务天数为18天；部分志愿者最早上岗时间为早上6点30分；最晚离岗时间为夜里12点30分；同时段单个服务内容最多志愿者上岗人数为1800人。众多数据表明，志愿者的辛勤付出对保障二青盛会顺利开展有着重要的贡献与价值。

作为山西省第一次举办的全国大型运动会，二青会给山西省志愿服务事业的发展带来了举足轻重的作用，包括大规模的志愿者响应机制、覆盖全省以点带面的志愿者空间阵地、“奉献、互助、友爱、进步”的志愿精神与文化的宣传与传承等等。

如今，二青会圆满结束，众多阳光志愿服务U站也由社区接力，统一组织力量，继续为市民服务。依据全国及国际惯例，志愿者工作部总结了二青会志愿服务先进经验，挖掘二青会志愿服务创新模式，将进一步推动山西省志愿服务事业的发展，造福后青运时代。

山西晚报记者 张婉